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在我們中國嬰游網(wǎng)的店長交流群中，經(jīng)常有店長表示，自己整體忙前忙后的，但總是有處理不完的問題，反倒是員工看起來比較清閑，自己也挑不出來毛病，但是店鋪的經(jīng)營并不景氣，自己已經(jīng)開始懷疑開店這個選擇是否正確了。如果你也有這方面的問題，我們不得不提的是，經(jīng)營成功的嬰兒游泳館都離不開優(yōu)秀的員工。
一個人的優(yōu)秀≠團(tuán)隊的成功 在經(jīng)營管理不擅長的店長，往往做的都是“救火隊長”的工作，整天忙忙碌碌，店鋪的盈利情況卻沒有多大改善，自己也努力解決了店鋪經(jīng)營中的許多問題，選貨、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、推廣、買資料等，各種方法、方式都在努力學(xué)習(xí)，但是這只是店長逼得自己優(yōu)秀。 如果店員每天只是做好自己的本職工作，在學(xué)習(xí)方面并沒有多少進(jìn)步，在解決顧客問題上也不能得心應(yīng)手，工作中帶有情緒，無法高效的執(zhí)行店長的安排，那么店鋪經(jīng)營也會遇到很大的阻力，也就是說，一個人的優(yōu)秀不等于團(tuán)隊的成功。推薦閱讀：嬰兒游泳館招聘員工，不滿足這五點，送上門也不能要！ 嬰兒游泳館的優(yōu)秀員工培養(yǎng) 
一個嬰兒游泳館的優(yōu)秀員工來自兩方面：一、招聘來的優(yōu)秀員工，這類員工自身學(xué)習(xí)能力強、責(zé)任心強，對待事物積極樂觀，愿意付出和學(xué)習(xí)。二，培養(yǎng)出來的優(yōu)秀員工，有些員工可能自身基礎(chǔ)差，但是學(xué)習(xí)態(tài)度好，這樣店長也能通過長期的培養(yǎng)，把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀員工，店長通過獎勵優(yōu)秀員工，淘汰不合格員工，不斷的篩選優(yōu)質(zhì)人才。推薦閱讀：6個步驟讓你的員工和你擰成1股繩 員工士氣的管理是最為關(guān)鍵的 對于嬰兒游泳館來說，大部分時間的工作相對簡單、枯燥，如果店鋪的生意不好，則員工很容易懈怠，但是嬰幼兒游泳屬于服務(wù)行業(yè)，需要員工有持續(xù)的熱情和責(zé)任心，這就涉及到員工的士氣管理，通過管理讓員工保持高漲的士氣。 
提升嬰兒游泳館員工的常見方法有：1、定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。不少員工自身也是寶爸寶媽，她們通過學(xué)習(xí)也能應(yīng)用到自家寶寶身上，讓他們感受到學(xué)習(xí)的價值。2、定期的周會、日會。打造團(tuán)隊的凝聚力需要團(tuán)隊建設(shè)投入，讓員工之間關(guān)系更融洽，保證員工之間關(guān)系協(xié)調(diào)、工作效率高。3、獎懲分明不偏不倚。對待員工的績效考核不能以店長自己的喜好為主，要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過獎勵優(yōu)秀員工、懲罰做錯的員工，讓員工明白自身工作的重要性。推薦閱讀：嬰兒游泳館員工管理規(guī)章制度 優(yōu)秀的員工，需要店長不斷的投入，一個員工的優(yōu)秀雖然不能讓整個店成功，也能帶動其他員工，店長通過管理手段讓員工都變得積極、負(fù)責(zé)、樂于學(xué)習(xí)，這樣整個的氛圍會非常好，這樣迎接顧客才能讓顧客感覺到滿意。
