作為以服務(wù)為主的行業(yè),嬰兒游泳館的員工是重中之重,優(yōu)秀的員工不僅專業(yè)性高、樂于學(xué)習(xí)、有責(zé)任心,而且主觀能動性強(qiáng)、執(zhí)行力高,為店鋪的業(yè)績增長、口碑打造提供主要動力,而嬰兒游泳館要解決好用人問題,可以按照以下三步走戰(zhàn)略,讓你不再為用人問題頭疼。
選人、招人把好用人第一關(guān)
幾乎每年年底是員工離職的高峰期,有經(jīng)驗(yàn)的嬰兒游泳館店長會提前做好工作,物色人選,而不是等到第二年才開始慌張招人。其次,招聘員工是急不得的事,一定要招到價(jià)值觀一致的員工,在面試中篩選中有潛力的員工,摸清楚員工擅長項(xiàng)和缺失項(xiàng),為后期管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。
需要提醒店長的是,如果肆意降低招聘標(biāo)準(zhǔn),招到的人價(jià)值觀不一致,不僅要花費(fèi)時(shí)間培養(yǎng),而且培養(yǎng)后流失率也高,綜合下來受害的還是門店,倒不如在第一關(guān)的時(shí)候把控好。推薦閱讀:嬰兒游泳館招人渠道有哪些?這些高效又好用
培訓(xùn)、晉升是員工重視之事
招聘到合格的人之后,嬰兒游泳館店長就要用心去培養(yǎng),盡快讓員工掌握嬰幼兒游泳專業(yè)技能、銷售技巧、接待等,當(dāng)然培養(yǎng)好的員工也要定時(shí)考核,幫助員工彌補(bǔ)其中的薄弱點(diǎn),讓員工高效的工作。
晉升、福利、待遇是員工在意之事,薪資待遇大部分情況下比較固定,提成可以稍微高一些,而晉升渠道是讓員工看得到未來,何時(shí)晉升、如何才能晉升,清晰的告訴員工,讓員工看得到未來之路。推薦閱讀:為什么嬰兒游泳館店長一定要關(guān)注員工人效
情感、激勵是維護(hù)員工的重要手段
在員工勞累一天后給予關(guān)愛,員工生日、郊游、額外獎勵等等,從情感上關(guān)愛員工,特別是在員工勞累、失望、沮喪的時(shí)候,一些必要的激勵是非常重要的。當(dāng)然,員工也是重視薪資報(bào)酬的,所以在店內(nèi)業(yè)績不斷上升期,千萬不要忘記回報(bào)員工哦~
總的來說,員工管理是考驗(yàn)店長管理水平的重要一項(xiàng),而這非常需要店長的天賦,有些店長沒有培訓(xùn)也能很好處理員工管理,有些則生搬硬套、不斷施壓造成員工流失,一定不要忘了,做好員工管理才是做事的第一步哦。推薦閱讀:嬰兒游泳館數(shù)字化運(yùn)營用這款軟件,提高賺錢效率













