1、控制流失率任何嬰兒游泳館都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對嬰兒游泳館產生很大影響。作為一個管理者,要從根本上提高營業員的素質并改善其工作心態,使其對嬰兒游泳館產生信心和信任,真正讓其感覺自己是店鋪的一員,從而保證營業員的穩定性。
2、恩威并治,實行人性化管理嬰兒游泳館對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個團隊有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到工作熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。
3、適當地運用激勵營業員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,定期進行一定的獎勵,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落后的,如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受并做的更好。
控制員工的流失、恩威并治、適當的獎勵,這三點看似是那么的簡單,卻是很多嬰兒游泳館經常忽略的管理盲區!












