銷售的本質(zhì)是為顧客提供商品或者服務(wù)，最好的是顧客剛好有需求，而自己剛好能夠滿足她們，銷售人員要對(duì)自己提供的商品或者服務(wù)有信心，然后通過(guò)合理的方式提供給顧客，正確的方式包括：

第一，真心的替顧客著想、幫助她們。銷售的前提是信任，而信任來(lái)自有價(jià)值的交流，讓顧客覺得你在幫助她們解決問(wèn)題，而不是為了完成銷售任務(wù)，幫助顧客解決問(wèn)題和需求自然會(huì)贏得她們的信賴。

第二，弄清楚顧客的需求是前提。如果你都不知道顧客需要什么，推薦的結(jié)果往往是隨機(jī)的，很難直接贏得顧客的信任，而針對(duì)顧客的進(jìn)行推薦，顧客更容易接受，也更會(huì)覺得員工的專業(yè)。推薦閱讀：最近這幾年，嬰兒游泳館做這五類產(chǎn)品好賣

第三，過(guò)度熱情反而會(huì)引起反感。上面說(shuō)到，銷售的精髓是顧客有需求而自己能夠滿足，在不明白顧客需求和問(wèn)題的前提下，盲目推銷、過(guò)度熱情都會(huì)讓顧客產(chǎn)生戒備心理，畢竟任何人都希望自己消費(fèi)的過(guò)程是輕松、舒心、坦誠(chéng)的氛圍。

第四，體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程不可少。銷售不能過(guò)于著急，急于求成只會(huì)讓顧客覺得自己太被動(dòng)，而讓顧客體驗(yàn)服務(wù)、產(chǎn)品后，然后針對(duì)性的詢問(wèn)顧客的感受、體驗(yàn)結(jié)果，化解疑慮然后順?biāo)浦鄣倪M(jìn)行銷售。推薦閱讀：開嬰兒游泳館如何避免“銷售淡季”，確保收益？

第五，真實(shí)的案例、經(jīng)驗(yàn)會(huì)快速打動(dòng)顧客。比如簡(jiǎn)單的在朋友圈里宣傳寶寶游泳的好處，不如拍下寶寶游泳時(shí)候的歡聲笑語(yǔ)，寶寶游泳后身體發(fā)生的變化，這樣顧客才會(huì)被打動(dòng)，案例是最好的證明材料。

第六，給予顧客足夠的信心才會(huì)加速成交。比如店鋪能夠做出的承諾要主動(dòng)展示、不輕易降價(jià)等，讓顧客覺得自己購(gòu)買的商品或者服務(wù)是有價(jià)值的，而這份價(jià)值對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很重要，她們會(huì)更容易下單。推薦閱讀：嬰兒游泳館五段銷售法提升顧客成交率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍

當(dāng)然，平時(shí)嬰兒游泳館做銷售的方式很多，甚至每一位員工的打法都不一樣，但是如何取得顧客信任始終是銷售的前提，關(guān)注店內(nèi)的銷售情況、培養(yǎng)員工銷售水平也是店長(zhǎng)的重要工作之一，你做的怎么樣了呢？