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經(jīng)常有嬰兒游泳館老板抱怨，自己店里生意不好，想轉(zhuǎn)讓有點舍不得，不轉(zhuǎn)讓又是在苦苦支撐，究竟出路在哪了呢？但是問到這些老板，為什么生意不好呢？她們只會說店鋪沒顧客，這種表象并不是原因，只有真正的找到原因才能針對性的調(diào)整，而大部分老板并不能把店鋪經(jīng)營不善的原因精細化。
問題精細化，有助于我們發(fā)現(xiàn)問題的真正原因，而不是浮于表面找解決方法，就好比嬰兒游泳館生意不好、顧客數(shù)量少、活動效果差、利潤低等，這些都是問題的表象，并不是原因，只有問題精細化才能發(fā)現(xiàn)根本原因，然后找到解決方式。那么要如何把問題精細化呢？ 第一，從數(shù)據(jù)結(jié)果說話，而不是靠感覺。找到問題的關(guān)鍵是不能靠感覺，因為人的感覺會存在誤差，而實實在在的數(shù)據(jù)則能客觀的反映問題，比如具體的接待顧客數(shù)、銷售額、會員數(shù)、毛利潤和凈利潤，成本支出等，最起碼要精確到十位數(shù)，到個位數(shù)最好。相關(guān)閱讀：不懂數(shù)據(jù)分析的嬰兒游泳館店長，做再多事也會迷茫 第二，管理問題要精確到個人。店鋪的管理比較忌諱講情面、看面子，導致定位不到責任人，抑或出了問題就處罰所有人，這樣會導致人心不穩(wěn)，而找到具體的負責人，根據(jù)明確的管理規(guī)章進行管理，賞罰分明才能服眾。 
第三，問題要精確到具體的事。比如店鋪在生意不好的時候要做活動，那么活動的策劃、準備、執(zhí)行、接待、轉(zhuǎn)化等，不同的過程中有不同的負責人，而且具體事情的發(fā)生時間、前因、過程、后果等，都需要清楚的了解到。 第四，做出計劃和計劃跟蹤。開店不能在店鋪經(jīng)營過程過一天算一天，店長或者老板要為店鋪制定計劃，并且根據(jù)計劃安排供貨，然后在計劃執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題和突破口，不斷的彌補店鋪的短板。推薦閱讀：開嬰兒游泳館不定目標會越來越虧損 
第五，管理規(guī)章制度精細化、標準化。不論是任何行業(yè)，標準和規(guī)章制度精細化、標準化十分重要，這樣才能保證門店提供的服務專業(yè)化，在管理規(guī)章制定和執(zhí)行中，都是精細化必須參與的過程。 第六，銷售管理的精細化管理。店鋪內(nèi)的各項商品、服務的銷售價、活動價，庫存數(shù)量、補貨周期、破損管理、分類等，涉及銷售的目標分解和劃分，每位員工的銷售目標和分配，讓銷售和利潤的增長有跡可循。 第七，會員管理的精細化操作。作為服務行業(yè)，會員數(shù)量和質(zhì)量是至關(guān)重要的，嬰兒游泳館必須要對店鋪的會員信息進行明確的登記和管理，跟蹤寶寶健康狀況，針對每位會員的定制化營銷也十分有必要。推薦閱讀：這款功能強大的嬰兒游泳館管理軟件，價格還實惠 精細化管理是抓住問題的有效方法，通過精細化管理才能讓問題的原因浮出水面，而不是只把時間用在抱怨上面，找到最精準的原因，針對性的改變運營策略，實現(xiàn)店鋪的可持續(xù)、可跟蹤的增長，讓店鋪越來越賺錢。
