不論是2020年還是2021年，受疫情影響經(jīng)濟(jì)放緩和下滑，不少嬰兒游泳館出現(xiàn)了險峻的情況，原先賺錢的店轉(zhuǎn)為了收支平衡，原先收支平衡的店出現(xiàn)虧本情況，原先虧本的店只能轉(zhuǎn)讓。在這種情況下，一家嬰兒游泳館的會員顧客越多，往往越能撐得更久，拓客始終是最重要的工作。

正常情況下，一家實(shí)體店可以通過開源節(jié)流兩種方式渡過難關(guān)，但是節(jié)流對嬰兒游泳館這種服務(wù)型門店來說比較困難，節(jié)省開支有可能影響到服務(wù)質(zhì)量，而開源就是最好的選擇，那么怎么開源呢，嬰兒游泳館如何做好拓客工作呢？

一、定期或者不定期地發(fā)傳單、海報宣傳等形式的外拓。

二、利用人脈關(guān)系擴(kuò)展新的渠道，比如幼兒園、防疫站、母嬰店、月子中心、婦產(chǎn)科和兒科等。相關(guān)閱讀：為什么嬰兒游泳館不賺錢？五大痛點(diǎn)和解決方法

三、利用老帶新的活動，吸引老顧客介紹新顧客。

四、每個月都舉辦至少一次新顧客體驗(yàn)活動。

五、每個月進(jìn)行一次中規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)宣傳，包括且不限于本地生活服務(wù)的公眾號、團(tuán)購平臺、H5活動、抖音等等。

六、優(yōu)化店內(nèi)新會員開發(fā)的話術(shù)和流程。

七、明確的會員權(quán)益和切實(shí)的回饋顧客。

八、重點(diǎn)會員的一對一服務(wù)和維護(hù)，定期溝通顧客。

上邊一共有八條有利于嬰兒游泳館拓展顧客的工作，嬰兒游泳館店長可以看出，完全靠“守株待兔”式等顧客上門，早已成為過去式，門店?duì)I銷宣傳必須主動出擊，優(yōu)化各個流程，利用各種渠道、人脈關(guān)系、內(nèi)部流程等來發(fā)展顧客和會員。推薦閱讀：精心的服務(wù)就能為嬰兒游泳館帶來顧客？不完全對

需要明白的一點(diǎn)是，嬰兒游泳館做會員拓展，是一項(xiàng)長期的工作，更是精細(xì)化工作，除了要讓顧客成為會員，還要刺激會員消費(fèi)、注重會員留存，一切為顧客服務(wù)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維持更多會員也能讓店鋪長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。推薦閱讀：安全是嬰兒游泳館經(jīng)營管理的第一要素

曾經(jīng)有人說過，經(jīng)營的三個要素是用心、利他、持久，轉(zhuǎn)化為嬰兒游泳館方面來說，一句話就是持續(xù)地為顧客提供用心的有價值的服務(wù)，做好這這句話生意就不會太差。