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不少嬰幼兒游泳館店長反應說，自己做社群，只有苦勞沒有功勞，甚至有的時候顧客在群里抱怨，有壞的影響，有種想解散群的想法，其實這種就是沒把群經營好，更談不上社群轉化，沒有產生價值和利益，再加上有問題在，自然就容易放棄，不過倒不如想想怎么提高社群轉化，會讓你有種柳暗花明又一村的感覺。
最近嬰游網有不少文章都是圍繞社群營銷介紹的，如果仔細閱讀的用戶不難發現，社群運營離不開幾項：社群定位、社群價值、社群轉化和社群運營的能力，做好這幾點社區運營就不難，下面分別是詳細介紹：
第一，做好社群的定位。其實定位很簡單，就是三個問題，社區為哪類人服務，提供的服務有哪些，社群的運營周期是多少天。對嬰兒游泳館來說，可以有臨時的活動群，也有育兒咨詢群，新品介紹群等，有短期的也有長期，具體要根據目的進行選擇。推薦閱讀：嬰兒游泳館社群營銷 “五步走”，提升業績不再難
第二，做有價值的社群。絕大多數群沒有人關注的關鍵就是價值太低，而價值來自三方面“有用、有趣、有料”，有用是指能夠專業的解答顧客的問題，有趣是指有趣味性，不能過于嚴肅，顧客有參與感和回饋，有料就是有獨家或者稀缺的信息或者資源，比如專業兒科醫生的育兒建議，當地首款產品發布等。
第三，提升社群的轉化力。不管是做長期群還是臨時群，運營都是需要投入時間和精力的，而有投入自然會期望回報，社群的回報就是家長的成交額，這方面要從家長的痛點、爽點、附屬價值、定位相符、沖動、信任感出發，摸清楚客戶的需求，解決家長實在的問題，提供真實有效的活動，能夠讓顧客直接得到優惠，結合家長對產品或者服務的信任，才能把轉化力提升上去。推薦閱讀：這家嬰兒游泳館通過社群營銷實現百萬流水，怎么做到的
第四，社群運營的能力。做好社群不是簡單的混群，雖然每個人都有很多群，但是運營好一個群還是需要專業能力的，比如活動策劃、文案編寫、用戶運營、數據分析。不但要會策劃出顧客滿意、傳播度廣泛的活動，還要讓活動真實有效、引導性強，通過運營找到更多的目標顧客，結合數據分析做社群運營的復盤，不斷提升自己的能力。推薦閱讀：微信群、公眾號、小程序，嬰兒游泳館的三大法寶
對嬰幼兒游泳館店長或者員工來說，做好社群其實并不難，但是會受限于人員、精力、成本等各項限制，加上沒有堅持的習慣，不了了之的群也不少，所以說，做好社群的第一步是想問自己能不能堅持，不要讓做社群只停留在表面工作之上。
