“私域流量”是一個(gè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)圈里異常火熱的名詞,每家門(mén)店、品牌、公司,甚至是網(wǎng)絡(luò)大V都聲稱(chēng)要搭建自己的“私域流量池”。作為嬰兒游泳館的店長(zhǎng),自然也要行動(dòng)起來(lái),目前看來(lái)私域流量的價(jià)值很高,帶來(lái)的收益很大。
私域流量和公域流量的區(qū)分 
不給大家扯什么屬于概念,這種概念在各種百科里都能查到,屬于把概念復(fù)雜化,越解釋越讓人聽(tīng)不懂。簡(jiǎn)單的區(qū)分私域流量和公域流量,標(biāo)準(zhǔn)就是看這些客流量是不是完全屬于自己門(mén)店的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳是否會(huì)輕易觸及到。
打個(gè)比方來(lái)說(shuō),很多嬰兒游泳館有在抖音上宣傳,而抖音上的粉絲就屬于公域流量,因?yàn)樽约旱姆劢z同時(shí)也可以關(guān)注別人,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣可以在抖音上宣傳,自己要和別人競(jìng)爭(zhēng);而自己的微信好友、用戶(hù)群就屬于私域流量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既不能給自己的微信好友群發(fā),也不能進(jìn)入自己的用戶(hù)群里宣傳。推薦閱讀:嬰兒游泳館怎么快速增加客流量 嬰兒游泳館要做自己的私域流量 一般來(lái)說(shuō),嬰兒游泳館的私域流量都是自己的客戶(hù)群體,主要集中在微信好友上,這樣的優(yōu)點(diǎn)有三:1、自己的客戶(hù)可控性強(qiáng)。只要客戶(hù)不刪除自己,自己就能隨時(shí)把推廣內(nèi)容傳達(dá)給客戶(hù)。2、私域流量性?xún)r(jià)比高。門(mén)店在美團(tuán)、本地公眾號(hào)宣傳、刊登廣告等,不僅需要付費(fèi)而且時(shí)效性短,而用戶(hù)群、好友群發(fā)就屬于完全掌控,只要最初加上好友即可。3、可以更加深入的服務(wù)客戶(hù)。沒(méi)有私域流量之前,家長(zhǎng)帶孩子離開(kāi)門(mén)店后,門(mén)店和顧客就失去了聯(lián)系,而有了私域流量,門(mén)店可以繼續(xù)服務(wù)顧客,比如宣傳育兒知識(shí)、門(mén)店活動(dòng)、新品上市、嬰兒游泳的好處、假日問(wèn)候等,自己和顧客的關(guān)聯(lián)更親密。 
而目前的私域流量所在地,離不開(kāi)四種:微信好友、社群、公眾號(hào)和APP。前三種適合嬰兒游泳館采用,嬰兒游泳館可以通過(guò)日常經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)添加、線上商城、裂變活動(dòng)、地推等方式增加私域流量池的大小。
添加和維護(hù)私域流量是經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵 很多嬰兒游泳館店長(zhǎng)能了解到私域流量的威力,但是抓不住重點(diǎn),其實(shí)重點(diǎn)在添加和維護(hù)。添加的用戶(hù)好友是否夠精確,是否為目標(biāo)客戶(hù)(即有寶寶的家長(zhǎng)或孕期的家長(zhǎng)),不斷的篩選自己的好友,讓這個(gè)私域流量池更加純粹。 
其二,維護(hù)好自己的客戶(hù),經(jīng)常和顧客保持聯(lián)系,并且不斷的增加信任,信任是成交的基石,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,在群發(fā)好友的之前想好,自己的群發(fā)內(nèi)容、頻率、時(shí)間段等是否讓顧客反感,朋友圈轉(zhuǎn)載的內(nèi)容是否真實(shí)可靠,自己的活動(dòng)是否對(duì)顧客有利等等,只有成交才是營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。推薦閱讀:嬰兒游泳館留住顧客靠這兩招
私域流量是接下來(lái)的5~10年發(fā)展的重點(diǎn),特別是在消費(fèi)降級(jí)的情況下,比如今年的新冠疫情,有自己私域流量的門(mén)店就能很好的支撐下來(lái),如果你還沒(méi)有自己的私域流量池,就從現(xiàn)在行動(dòng)起來(lái)吧。















