想必嬰兒游泳館經(jīng)營者都會有這樣的感受，經(jīng)營嬰兒游泳館，不在于拉新，而在于留存。我們可以通過促銷、降價、宣傳等方式吸引消費者進店消費，但想要留住顧客，提高顧客回頭率，卻相對比較困難。今天，嬰游網(wǎng)為您分享兩大招數(shù)，有效提高嬰兒游泳館的顧客回頭率！

第一、通過適合的方式，將顧客吸引過來

想要提高嬰兒游泳館顧客回頭率，我們要做的，自然是將顧客吸引過來，提高嬰兒游泳館客流量。然后在這些顧客中，尋找“中意”的對象，提高留存率。如果顧客都不來，那就沒有必要談回頭率的問題了。

一般來講，吸引顧客的目光，提高嬰兒游泳館客流量的方式有降價、促銷、各種比賽活動，或者針對某類型顧客優(yōu)惠等。但這些方式似乎已經(jīng)爛大街了，無法吸引消費者的目光。在網(wǎng)絡時代，似乎通過各種APP宣傳，然后配合適當?shù)膬?yōu)惠，才是吸引顧客最好的方法。

當然，對嬰兒游泳館進行宣傳，也要貼合嬰兒游泳館實際情況。用通俗的話來說，就是不要將“牛”吹得太大，不然，牛爆炸了，受傷的還是你自己。顧客也不是傻子，一眼就能看出你的店鋪處于什么水平。所以，還是老老實實，腳踏實地的宣傳比較好。推薦閱讀：嬰兒游泳館客流量忽高忽低的原因！

第二、直擊顧客內(nèi)心，讓顧客主動留下來

想象一下，吸引新用戶體驗新產(chǎn)品的過程就像是一場相親，雙方在媒婆（各種活動）的撮合下聚到了同一個飯局（嬰兒游泳館），但是吃完一頓飯就能確定雙方關(guān)系，留住對方了嗎？顯然不是！想要留住對方，至少得在這場關(guān)鍵對話里發(fā)現(xiàn)相互吸引的點。

所以說，想要留住顧客，提高用戶留存率，就要直擊顧客內(nèi)心，滿足顧客的實際需求。而且，還要像相親呢樣，注重外貌和內(nèi)在，吸引對方，有得聊才有大概率穩(wěn)定發(fā)展。因此，我們要在注重嬰兒游泳館店鋪環(huán)境的基礎上，保證內(nèi)在修養(yǎng)，注重服務的品質(zhì)。推薦閱讀：嬰兒游泳館讓顧客主動成交的五部曲！

注重服務品質(zhì)，也需要建立在明確客戶需求，了解用戶心理預期的基礎之上。不然的話，你就像一個“無頭蒼蠅”一樣亂撞，即使腦門兒撞破也無濟于事。不僅如此，還要照顧消費者情緒，說白了就是注重維護顧客關(guān)系。維護好顧客關(guān)系，他們才會更愿意找你消費。

最后，需要明確告訴大家的是，留住消費者，不僅需要你進行適當?shù)男麄鳎ＷC服務質(zhì)量，而且要求你保證店鋪銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，也是很難建立良好的行業(yè)口碑，提高嬰兒游泳館進店率，保證顧客回頭率的。推薦閱讀：嬰兒游泳館提高客流量的六個關(guān)鍵點。

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