幾乎上所有的嬰兒游泳館經(jīng)營(yíng)者都遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:寶寶在水中游的正歡快,突然面色一沉,所有所思的樣子,然后......噗呲......一股污黃之物從紙尿褲縫隙中飄然而出......
寶寶便便到泳池里了!那么,寶寶便便到泳池里怎么辦呢?

罰吧
都是老客戶,抹不開(kāi)面子
不罰吧
經(jīng)濟(jì)損失又該怎么辦
這就要說(shuō)溫馨提示的重要性了
絕大多數(shù)嬰兒游泳館墻上掛滿了嬰兒游泳館衛(wèi)生管理制度、嬰兒游泳館員工管理制度、嬰兒游泳館服務(wù)操作流程、嬰兒游泳注意事項(xiàng)、嬰兒游泳與撫觸的好處、產(chǎn)后護(hù)理推薦以及種種規(guī)章制度,可唯獨(dú)少了關(guān)于嬰幼兒游泳排便污染補(bǔ)償提示!推薦閱讀:嬰兒游泳館朋友宣傳文案合集
在《關(guān)于嬰幼兒游泳排便污染補(bǔ)償提示》中,必須明確告知賠償金額的計(jì)算方式,否則就是剝奪消費(fèi)者的知情權(quán)。俗話說(shuō),丑話不說(shuō)在前面,往往有丑事出現(xiàn)在后面。提前將關(guān)于嬰幼兒游泳排便污染補(bǔ)償提示告知于客戶,問(wèn)題往往就會(huì)變得更容易解決。

注意,一定是補(bǔ)償提示,而不是罰款須知!商家對(duì)消費(fèi)者是沒(méi)有處罰權(quán)的,按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不能用格式條款、通知、聲明等方式來(lái)限制消費(fèi)者的權(quán)益,以達(dá)到減輕自己責(zé)任的目的,單方的處罰和決定是無(wú)效的!
但是并不說(shuō)明我們作為經(jīng)營(yíng)者,就沒(méi)辦法維護(hù)自己的權(quán)益了。考慮到問(wèn)題的特殊性,和對(duì)其他消費(fèi)者的影響,雙方可以協(xié)商,對(duì)所造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償。如果協(xié)商不成,走法律程序的話,法院通常會(huì)以自由裁量的形式來(lái)做出相應(yīng)判定。
當(dāng)然,補(bǔ)償不是目的,目的是最大化的避免這樣的事情發(fā)生。一定要讓家長(zhǎng)明白選擇合適的嬰兒游泳紙尿褲的重要性,堅(jiān)決避免寶寶不穿嬰兒游泳紙尿褲就下水游泳。說(shuō)到這里,我們也要為孩子們提供質(zhì)量好、性價(jià)比高,客戶容易接受的嬰兒游泳紙尿褲。推薦閱讀:嬰兒游泳館如何引流?
畢竟,一旦有寶寶便便到泳池里,我們要花費(fèi)大量的時(shí)間去清理泳池,清洗管道,并重新?lián)Q水。在此期間,不僅需要投入大量的人力財(cái)力物力,還不能接待其他客戶,也就嚴(yán)重影響了店鋪的正常經(jīng)營(yíng)。而為孩子選擇合適的紙尿褲,就能最大化的避免這些事情的發(fā)生。
其實(shí),像以上這些事情,我們也可以同家長(zhǎng)講。因?yàn)榻^大多數(shù)情況下,家長(zhǎng)在孩子便便到泳池后拒絕補(bǔ)償?shù)脑蚓褪牵麄儾幻靼资虑榈膰?yán)重性,不知道寶寶在污染泳池后,我們需要付出多少時(shí)間、金錢(qián)和精力才能讓泳池繼續(xù)投入使用。
當(dāng)家長(zhǎng)意識(shí)到寶寶拉臭臭污染了泳池,我們需要清洗泳池,還需要換水換濾芯,增加了營(yíng)業(yè)成本,與此同時(shí),我們不能正常營(yíng)業(yè)。絕大多數(shù)家長(zhǎng)在了解關(guān)于嬰幼兒游泳排便污染補(bǔ)償以及我們的不容易時(shí),也就不好意思再說(shuō)什么了。推薦閱讀:久等了,經(jīng)營(yíng)嬰兒游泳館七大秘訣!
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