正如在日常生活中一樣，嬰兒游泳館經營者在每天的經營過程中，也會遇到一些十分不講理的家長。沒事挑事兒、有事兒鬧事兒，甚至影響了嬰兒游泳館的正常經營，讓經營者很是頭痛。那么，開嬰兒游泳館遇到蠻不講理的家長應該怎么做呢？我們一起來學習一下經驗吧。

首先，我們應該沉住氣，冷靜下來。不管顧客多么的蠻橫不講理，也自己受到了多大的委屈，一定要沉著冷靜。時刻記住，沖動是魔鬼，會讓人失去理智，激化矛盾。一旦自己不理智，激化了矛盾，有理也會變成沒理，這對于嬰兒游泳館的長久經營是十分不利的。

其次，在冷靜下來之后，就要仔細想一想，為什么顧客會如此的不講理呢？是因為自己哪一點做的不夠好，或者有哪一點沒有達到顧客的滿意呢？或者，真的只是顧客的蠻不講理？總而言之，找出造成矛盾出現的原因，才能更好的處理矛盾。推薦閱讀：如何通過抖音宣傳，提高嬰兒游泳館收益？

然后，學會換位思考。作為服務行業，并不建議和顧客產生矛盾，因為這對我們的店鋪影響實在太大了。要學會換位思考，多站在對方的角度想一想。我們可以好言相勸，等對方情緒穩定下來再談，畢竟爭吵不是目的，我們要做的是解決問題。

最后，奉勸各位嬰兒游泳館經營者，要時刻保持一顆豁達的心，選擇性原諒。所謂“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，能忍就忍，能讓就讓。不管是誰誰的責任，和顧客產生矛盾，都不是什么好事，不僅會影響店鋪形象，嚴重時還會引發肢體沖突，造成兩敗俱傷。推薦閱讀：嬰兒游泳館發朋友圈培什么文字？

你以為這就完了？不！要知道，這篇文章的目的并不是讓你學會容忍，更不是向你灌輸心靈雞湯！而是為了教給你遇到蠻不講理的顧客時應該如何處理，幫助你更好的經營！所以，如果顧客實在太過分了。那么，我們也應該做點兒什么，而不是一味地去忍讓！

如果你遇到一個毫不講理的人，那么最好的方法就是冷落。但如果這樣的方式失去了作用，對方仍舊喋喋不休甚至蹬鼻子上臉，不妨其人之道還其人之身。也就是說，找個更加蠻不講理的人來和他理論，挫殺對方的銳氣！讓他明白，一山更比一山高！

所謂忍無可忍無需再忍，如果顧客已經觸犯了我們的底線，那么，讓其得到一點兒必要的教訓也是為他好！具體使用什么方法，那就看你們自己了！當然，提醒廣大嬰兒游泳館經營者，觸犯法律的事情千萬不要做哦，那樣會對你自己十分不利！推薦閱讀：一個優秀的活動方案，只需要三步！

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