講師介紹：

　　2009年畢業于山東中西醫結合大學臨床醫學系，實習于青州人民醫院，就業于齊齊哈爾市第二人民醫院婦產科，于2011年11月辭職，開始接觸母嬰護理及育嬰類專長培訓。從事母嬰健康護理類及育嬰類培訓工作6年，潛心研究嬰幼兒早期技能鍛煉與孕產期女性的生理及心理問題的解答，并對產褥期的女性常見問題解決及產道護理經驗豐富。通過對嬰幼兒的早期教育及運用大運動協調鍛煉的方法，使得同等年齡段的寶寶，得出明顯的差異化對比。通過水的五大特性對寶寶的八大系統的刺激及生長發育的緊密相連的關系，并編寫了《嬰幼兒游泳指導師師資培訓教材》，一直適用于各大嬰泳行業培訓機構。

　　在全國進行母嬰護理，育嬰師，游泳指導師家長講座100余場。成功為240多家母嬰服務類機構進行師資及人員培訓，并得到客戶的一致好評。

　　培訓課程安排：

　　第一天：

　　時間：上午（9:00-12:00）

　　地點：多媒體、會議室

　　課程內容：

　　1、嬰兒游泳行業的發展史；

　　2、0-3周年的寶寶生長發育特點；

　　3、如何精準定位自己的游泳館；

　　4、如何快速提升嬰泳館業績，實現有效營銷；

　　時間：下午（14:00-17:30）

　　地點：多媒體、會議室

　　課程內容：

　　1、游泳館的細節管理及風險規避；

　　2、詳細分析寶寶恐水的原因及應對方案；

　　第二天：

　　時間：上午（9:00-12:00）

　　地點：多媒體、會議室

　　課程內容：

　　1、游泳館操作空間規范標準（15-18項）；

　　2、如何運用專業界的常見問題及客戶交談話術；

　　時間：下午（14:00-17:30）

　　地點：模擬實操室

　　課程內容：

　　第一項基本操作：主被動技能活動訓練、原因、注意事項、好處，根據月齡劃分細節操作流程，整套操作一對一糾正。

　　第三條：

　　時間：上午（9:00-12:00）

　　地點：模擬實操室

　　課程內容：

　　1、第二、三、四項基本操作詳解及家長溝通講解話術；

　　2、成交出單流程分析；

　　時間：下午（14:00-17:30）

　　地點：模擬實操室

　　課程內容：

　　1、理論考試；

　　2、詳細講解整體正規接待流程；

　　3、應對突發狀況及解決方案；

　　第四天：

　　時間：上午（9:00-12:00）

　　地點：游泳館

　　課程內容：

　　1、實操考試；

　　2、根據寶寶月齡實操一對一接待，現場點評并糾正指導；

　　3、分組綜合評分；

　　時間：下午（14:00-17:30）

　　地點：游泳館

　　課程內容：

　　1、老師實操演練，學員觀摩；

　　2、老師根據學員學習情況給一對一指導；

　　3、結業儀式。

　　具體情況：由學員根據基礎情況而制定課程，已達到落地實施及正常操作為目的，讓每一個學員不止學會操作，并明白操作的目的。