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不知道大家對“大數(shù)據(jù)”這個術(shù)語的熟悉程度有多少？近幾年來，它被越來越多的大小公司所重視，雖然對大數(shù)據(jù)沒有一致統(tǒng)一的定義，但一般來說，它意味著從線上和線下的多個來源收集數(shù)據(jù)，并且通過預(yù)測客戶的行為來改善業(yè)務(wù)。
事實上，即使是最小的零售店也有自己的“大數(shù)據(jù)”，只是很多時候你缺乏對它的認(rèn)知和運用，從而流失了它能給你創(chuàng)造的最大利益化。想要提升你的營業(yè)額，你的母嬰店可以跟“大數(shù)據(jù)”又擦出何種火花呢？不妨聽聽小編的建議：
你的平均收入是多少？一年中的某個時間段你的收入是曾現(xiàn)上升還是下降的趨勢？有多少的收入來源是跟促銷打折活動相關(guān)聯(lián)？一年中最旺的季節(jié)、一天中最旺的時間段，相反，最淡的又是哪個階段？這些數(shù)據(jù)都可以從收營POS機的系統(tǒng)中獲得，不要再跟我說，收營機就是用來記錄每天的流水賬而矣。有了這些數(shù)據(jù)之后，你就能做相應(yīng)的調(diào)整，節(jié)源開流。
對產(chǎn)品銷售的有效跟蹤除了能告訴你什么時候什么產(chǎn)品需要進貨之外，還能讓你清楚的知道什么商品賣的比較好，什么商品已經(jīng)堆積太多，需要打折，快快促銷掉。類似于這樣的數(shù)據(jù)，由于每個店不同的特征因素而變得大相徑庭，從而沒有辦法共享或竊取。
對于會員的管理，都要整理好輸入電腦，不要再圖方便用紙制卡片來作為消費積分的方式，要知道VIP客戶的消費習(xí)慣和喜歡的品牌就是你用來分析的最好數(shù)據(jù)。
如果你還沒有建立自己的專用網(wǎng)站，通過地圖標(biāo)記來做個推廣也未嘗不是一個好方法。登錄百度之后，只要上傳營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件，就能免費的讓想搜索到你的人找到你店面所在的位置。
開通一個公眾對外的平臺來作為跟顧客交流的渠道，聽聽他們對產(chǎn)品質(zhì)量的評估，對服務(wù)態(tài)度的評價，又或是對某一種產(chǎn)品的極度需求，對某一種流行趨勢的熱情追求，只有了解到顧客最真實的需求點，才能對癥下藥的提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
